Как перестать казаться занудным экспертом и говорить с читателями на их языке?

Ты когда-нибудь ловила себя на том, что твой текст звучит как… лекция по палеонтологии? Вот прямо смотришь на своё творение, а оттуда — «Когнитивно-поведенческая терапия способствует аккумуляции эмоциональных реакций через…» И тут в голове — чавк, всё, провал. Как будто кто-то заливает мне в уши раствор из научных слов и скучного официоза. А реакция читателя — закрыть, забыть, заблокировать.

Но почему, спрашивается, мы это делаем? Чего ради все эти «бла-бла-бла»? Кому нужны твои экспертные лосиные забеги через дебри сложных терминов? Заказчику? Да он их боится. Подписчику-блогеру? Он сбежит, даже не досмотрев твой бенефис умника.

Потому что людям плевать на «разноуровневую рефлексию». Им важно: что будет с ними утром. Поможешь им проснуться и не возненавидеть свою жизнь — значит, ты их человек.

Ты либо на стороне гордых жертв PowerPoint-а, либо умеешь говорить, как соседка из пятого подъезда — только вместо банок кабачков ты раздаёшь нечто погорячее. Ответ на их самый насущный вопрос: «А мне-то что с твоей гениальности?»

Всё просто: если после твоего текста хочется пересадить фикус или покопаться в исходниках Википедии, то ты облажалась. Что делать? Перевести свой учёный косноязычный поток на человеческий язык. И не ждать, пока тебя научит этому педагог с лейкой вместо головы. Вжарить читателю немного реальности, немного своей личной боли и, главное, показать: ты не просто тут какой-то «специалист от слова бог».

Почему тебя не читают, хотя ты начитанна и умна?

Давай честно. Вот ты каждой ночью покрываешься мурашками от страха — вдруг напишешь что-то слишком «простое». Без вот этих своих «дискурс-анализов» и «улучшения ресурсных моделей поведения». Станешь казаться — прости господи — банальной.

Но угадай, кого берут на работу и в проекты? Кого зовут делать блоги и рассылки? Тех, у кого понятные слова. Кому можно написать: «Сделай мне тексты, как будто ты у меня на кухне, пока я с утра сижу и макаю печенье в кофе».

Парадокс: чем проще звучишь — тем больше тебе доверяют. Люди же не приходят за учебником. Они пришли за словами: «Ты можешь изменить своё утро — и я покажу, как».

Угадай, что реально продаёт: факты или эмоции?

Вот ты всю ночь искала новые кейсы, напичкала текст процентами, графиками, научными терминами. И? Их никто не заметил. Потому что люди принимают решения задницей, а не лобными долями. Им нужно почувствовать. Захотеть. Примерить на себя твой текст, как платье в бутике, — и не важно, что размер не тот. Главное — ВОТ ОНО!

Хочешь проверку? Открой свои прошлые тексты и спроси себя: если бы мне завтра было так же паршиво, как моему читателю, я бы спасалась этими высокими словами, или ещё глубже утонула бы в них? Вот и ответ.

Как понять, что твой текст — занудство под покрывалом «экспертности»?

Вот шпаргалка для тех, кто запутался:

— Ты ставишь на первое место СЕБЯ (свою экспертность, знание, уникальные подходы), а не боль человека с той стороны экрана.
— В твоих текстах много умных оборотов, которые невозможно произнести вслух, не подавившись слюной.
— Ты боишься показаться слишком простой — из-за этого твои тексты напоминают инструкции к промышленному холодильнику.
— Ты стесняешься юмора, простоты, иронии. Как будто твоя аудитория хочет только шершавого научного ядра.

Видишь себя? Значит, пора что-то менять.

Пора перестать думать словами учебников. Люди не выбирают по количеству твоих сертификатов

Это неприятно, но честно: абсолютно наплевать, сколько ты прошла курсов, каких психотерапевтов переслушала, и какие сложные методики знаешь. Ты можешь быть умнее трёх профессоров, а клиенты всё равно будут у девушки с Insta, которая объясняет на пальцах, «почему ты не можешь проснуться счастливо».

Дело не в знаниях. А в том, умеешь ли ты этим знанием пользоваться по-человечески. Писать так, чтобы человек захотел жить, а не уснуть. Чтобы захотел прийти, рассказать о себе и, возможно, купить то, что ты продаёшь.

Хватит уже бояться простых слов. Давай говорить как живые, а не как статьи из «Вестника нормирования»

Пора признаться: красивые слова — это не признак классного эксперта. Признак — когда тебя понимает даже тот, кто вчера думал, что порошок для посудомойки — опасная химия из Европы.

Только когда перестаёшь думать — «как бы не уронить экспертный облик» — появляется самое ценное. Твоя человечность. Твой хрустящий звук вечера, когда читатель делает глоток чая и — ах… — ему становится чуть легче дышать.

Давай конкретику. Как переводить экспертный «бла-бла» на человеческий? Шаг за шагом.

Знаешь, все эти «просто будь собой» — это на самом деле фигня для ленивых. Есть пошаговый маршрут выхода из скучного экспертного болота в диалог с человеком.

И вот нужна не любовь к кавычкам. А честность и метод.

Поехали.

1. Перестань оправдываться за простоту

Твои извинения за «слишком бытовой» язык никому даром не нужны. Простота — твой козырь, а не повод оправдываться. Не «простите, что не инфографика», а «слушай, сейчас объясню так, что станет сразу понятно».

2. Снимай штаны эксперта

Врываться с «научной базой» — значит строить стену. А нам нужен мост. Представь: ты разговариваешь с сестрой, у которой утро — это маленькая смертельная карусель из ненависти к будильнику. Как бы ей объяснила?

Забудь про «когнитивно-поведенческую модель». Скажи проще: есть способ, с помощью которого можно начать поднимать себя по утрам чуть менее мучительно. Да, это не волшебная таблетка. Но это работает.

3. Меньше теории, больше жизни

Любимая ошибка — лить воду про концепции и забывать про реальность. Аудитории плевать на детали, которые не объясняют, что изменится лично у неё.

То есть:

Не нужно: «Метод XYZ приводит к повышению уровня дофамина».

Говори: «Попробуй вот такой ритуал по утрам — и голова станет яснее. Это не магия, а банальная химия мозга, но тебе станет легче».

4. Не бойся быть «слишком понятной»

Это не фобия новичков. Это страх даже у бывалых. Простой текст — это честно, быстро, по делу. Это то, что спасает твоего читателя.

Запомни: читают и пересылают друзьям те тексты, где они узнали себя. А себя никто не ищет между «амбивалентностью» и «нейропластичностью».

5. Говори в формате «ТЫ» и «ТВОЁ»

Вместо: «Специалист может помочь клиенту…» — скажи: «Ты заметила, что последние месяцы ненавидишь себя по утрам? Вот что с этим можно делать».

Когда твой текст не про какого-то вымышленного страдальца, а про живого человека — ты обретаешь голос и силу.

6. Включи самоиронию. Иронию. Честность.

Чем больше ты показываешь: «я настоящая, я тоже страдаю и туплю» — тем ближе становишься к своему читателю.

Можно добавить истории. Личные провалы, лажи и забавные находки. Не обязательно открывать душу, можно просто сказать: «Я и сама бегаю и с утра думаю – ну вот сколько можно!?»

7. Всё проверяй на «свой язык»

Перечитывай: смогла бы так поговорить с подругой? Мама поняла бы, о чём ты пишешь? Если тебе самой неловко читать этот текст вслух, значит, это не тот уровень живости.

Прости, но читатель даже не заметит твоих «мыследвижущих концепций». Он заметит: его услышали, не учат жизни и не тянет вздремнуть после третьего абзаца.

Почему многие так и сидят в «экспертных подвалах» с парой клиентов в год?

Потому что всё ещё кажется: быть простым — это быть недостойной, необразованной, «не того круга». Боишься, что перестанут уважать. А я скажу: начнут слушать.

Тексты, которые превращают «экспертность» в человеческую речь, приводят не только деньги. Они меняют. Вас самих. Вашу работу. Предлагают читателю почувствовать: «я не одна в этом бодром аду бытия».

Откровенно: что даёт «перевод» экспертного на «человеческий»?

— К тебе тянутся. Больше, проще, без напряжения.
— Покупают услуги не потому что у тебя три корочки, а потому что ты говоришь «их языком».
— Возвращаются снова. И советуют тебя всем «такой же замученной, как ты».
— Ты получаешь кайф от текстов. Не хочешь убить браузер после третьей правки.

Вопрос, который убивает всю экспертную броню: а читатель понял, что я только что сказала?

Если не понял — зря тратила своё время.

Если понял — завтра закажет у тебя блог, услуги или шутку на заказ.

Проверь свой текст: перестал ли ты быть учителем с пушкой для тараканов?

Вот пару примеров:

Вместо: «Когнитивные процессы и паттерны мышления…»
Говорим: «Ты иногда залипаешь на автомате, совершая одни и те же ошибки? Есть вариант, как это разорвать».

Вместо: «Психофизиологические реакции на стресс…»
Говорим: «Да, сердце выскакивает, руки мокрые, хочется заорать. Это не катастрофа, есть выход».

Вместо: «Позитивная динамика самовосприятия проявляется спустя…»
Говорим: «Ты просто начнёшь понемногу верить, что с тобой всё ок — и вот увидишь: станет легче».

Это и есть перевод с «экспертного» на человеческий.

Но тут есть коварная ловушка: упростить — не значит огрубить. Не превращай текст в «улыбочку» для младших классов. Просто убери всё, что не несёт смысл. Вырежь любой абстрактный лоскут, который не поможет прожить завтрашнее утро проще, легче, радостней.

Пока ты закидываешь читателя замысловатыми концепциями, он уходит. Куда? К тому, кто говорит просто

Вот этого у нас никто не прощает: потраченного времени.

Выбор за тобой: можешь дальше копить «диссертации на салфетке» — либо стать тем, кого слушают. Уважать не за слова, а за влияние и честность.

Куда двигаться, если не хочется быть «ходячим учебником»?

Проводи себе каждый раз такой маленький «чайник-тест»:

— Смогла бы так объяснить своей младшей сестре?
— Захотела бы сама это читать в 7 утра, если хреново?
— Понимает ли это моя мама без Википедии?

Если на любое «нет» — текст надо переписывать.

Вспомни: людям нужен не эксперт. Им нужен свой человек.

Потому что красивые лекции давно есть в бесплатном доступе. Все «научные основы» можно найти за две минуты в Google. Но своё больное сердце, свои разбитые планы и надежду «выбраться отсюда» — они приносят только тому, кто говорит с ними по-человечески.

Не ставь между собой и читателем стеклянную битву терминов. Убери всё лишнее, не бойся быть «слишком простой». Ты уже знаешь больше, чем 90% тех, кто тебя читает.

Пусть твой текст — это не витрина с дипломами, а мягкая подушка для тех, кто замёрз ночью в своей жизни.

Запомни — быть экспертом скучным не обязательно. Быть собой честно — вдвойне ценно.

А теперь честно: что мешает тебе говорить по-человечески?

В чём твой страх — потерять «маску умной», не понравиться тем, кто так любит тяжёлый слог, или дело в другом?

Поделись в комментариях — ну хоть строчкой, даже если тебе страшно. Обычно именно там рождаются самые живые разговоры.

P. S. Если тебе давно обещали, что надо «писать экспертно», но ты чувствовала, что это тебя душит — добро пожаловать домой. Ты не одна.

Ну а если нужна подпорка, консультация или тот самый текст, который ПРОСТО работает — напиши. Люблю разбирать сложное на котлеты и картошку. Говорить живо — мой способ выживания.


Дальше твой ход. Ты либо продолжишь спорить с Вестником Академии — либо, наконец, скажешь людям то, что они хотят слышать: «Я понимаю, каково это — и знаю, что с этим делать».

Включайся.
Хочешь больше? Подпишись на мой Телеграм: https://t.me/lettascarcopy

Ещё нет ответов

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *